Min harddisk holdt pludselig op med at dukke op, efter at min computer frøs, og jeg har vigtige arbejdsfiler, familiebilleder og personlige dokumenter på den, som jeg aldrig har taget backup af. Jeg leder efter råd om sikre trin til gendannelse af data fra harddisken, hvad jeg skal undgå at gøre, og om dette lyder som noget, jeg selv kan løse, eller om jeg har brug for en professionel datagendannelsesservice.
Jeg har været igennem det her én gang, og det første skridt er kedeligt, men vigtigt. Stop med at røre drevet. Gem ikke noget på det. Installer ikke gendannelsesapps på det. Bliv ikke ved med at åbne mapper for at tjekke en sidste gang. Hvis det er dit bootdrev, så sluk maskinen og tilslut disken til en anden pc som et sekundært drev, hvis du kan.
Hvad du gør bagefter, afhænger af hvad der er gået galt. Der er stor forskel på et ødelagt filsystem og et drev med døende hardware.
Kør først en S.M.A.R.T.-kontrol. På Windows virker CrystalDiskInfo. På Mac er DriveDx fint. Du kigger efter dårlige sektorer, omallokerede sektorer, læsefejl og den slags.
De her tegn fik mig til hurtigt at trække mig tilbage, da jeg så dem:
- Gentagne klik- eller tiklyde
- Skurrende eller skrabende lyde under opstart eller læsninger
- Drevet forsvinder fra systemet, mens du bruger det
- Hele din pc fryser, når du åbner drevet
- Det spinner op, men systemet registrerer det aldrig
Hvis du får nogen af de tegn, så lad være med at banke løs på det med scanning efter scanning. Det gjorde jeg for flere år siden på en gammel HDD, og det blev værre for hver time. På det tidspunkt begynder et laboratorie at give mere mening. DriveSavers og Ontrack er navne, folk bliver ved med at nævne af en grund.
Hvis drevet ikke laver grimme lyde, så tjek de nemme steder først. Jeg ved godt, det lyder dumt, men jeg har fundet tabte filer i Papirkurven mere end én gang. Tjek derefter sikkerhedskopier:
- Windows Filhistorik
- Windows Tidligere versioner
- Mac Time Machine
- Cloud-papirkurvsmapper i OneDrive, Google Drive, Dropbox og iCloud
- E-mailvedhæftninger, både sendte og modtagne
På Windows skal du højreklikke på mappen og se efter Gendan tidligere versioner. Selv på systemer hvor jeg glemte at sætte tingene korrekt op, var der nogle gange skyggekopier. Mærkeligt, men nyttigt.
Hvis intet af det giver noget, så gå videre til gendannelsessoftware. Jeg har haft rimeligt gode resultater med Disk Drill. Det er udmærket til slettede filer, ødelagte partitioner, formaterede diske og RAW-volumener. Filforhåndsvisningen hjælper, fordi det ikke betyder noget bare at se et filnavn, hvis filen allerede er ødelagt.
Rækkefølgen er vigtig her:
- Installer gendannelsesappen på et andet drev.
- Tilslut den defekte HDD som en sekundær disk, hvis det er muligt.
- Kør først en hurtig scanning.
- Brug kun dyb scanning, hvis den hurtige gennemgang ikke finder dine filer.
- Forhåndsvis filer før gendannelse.
- Gem gendannede data på en anden disk, aldrig tilbage på den samme HDD.
- Åbn et udvalg af de gendannede filer, og tjek dem, før du kalder det færdigt.
Hvis drevet viser dårlige sektorer, ville jeg først lave et image af det, sektor for sektor, og derefter arbejde ud fra imaget. Det reddede mig én gang, da et ustabilt drev blev værre halvvejs igennem. Du får ét renere forsøg på gendannelse, hvis originalen bliver ved med at forværres.
Hvis det klikker hårdt, ikke spinner op, eller software kan se drevet men ikke finder noget brugbart, ville jeg stoppe der og sende det ind. Laboratorier er dyre, normalt et sted omkring $300 til $1500 eller mere, afhængigt af hvor slemt det er. Alligevel, hvis filerne betyder noget, begynder den pris at se mindre vanvittig ud.
I bedste fald er det et logisk problem, og du får dataene tilbage med software. Start med S.M.A.R.T., derefter de nemme gendannelsestjek og så scanning. Skynd dig ikke. den del betyder mere, end folk tror.
Hvis drevet forsvandt lige efter en fastfrysning, ville jeg sætte kabel- og strømproblemer højere på listen, end @mikeappsreviewer gjorde. Jeg har set løse SATA-kabler og svage USB-kabinetter få et drev til at forsvinde uden nogen advarsel. Skift porte. Skift kabler. Fjern drevet fra kabinettet, hvis det er eksternt, og tilslut det direkte, hvis du har udstyret.
Tjek også BIOS eller UEFI først. Hvis drevet mangler der, vil dine OS-værktøjer ikke hjælpe meget. Hvis BIOS kan se det, men Windows Diskhåndtering viser Ikke initialiseret, så initialiser det ikke. Folk klikker på det i panik og gør gendannelse sværere.
Hvis det er en SSD, betyder tiden mere. Lad pcen være slukket, indtil du er klar. TRIM kan reducere gendannelige slettede data efter mere systemaktivitet.
Der er én ting, jeg er lidt uenig i: S.M.A.R.T. er nyttigt, men et drev kan fejle totalt, selv om der stadig vises god sundhed. Jeg har haft et, der gjorde præcis det.
Hvis disken monteres skrivebeskyttet eller viser en beskadiget partition, så lav først en klon med ddrescue på Linux. Scan derefter klonen med Disk Drill. Bedre chancer, mindre slid. For hjælp med software er denne videoguide til HDD-gendannelsessoftware og sikre trin til filgendannelse en fin hurtig gennemgang.
Hvis BIOS aldrig kan se det, eller det lugter brændt, så stop. Tid til et laboratorium.
Frysning + drev, der forsvinder, er et af de øjeblikke, hvor folk gør det værre ved at tage bare en genstart mere. Jeg ville faktisk tilføje én ting til det, @mikeappsreviewer og @vrijheidsvogel sagde: tjek, om problemet er bridge-kortet og ikke selve disken. Eksterne drev fejler hele tiden på grund af USB-SATA-adapteren inde i kabinettet. Selve HDD'en er nogle gange helt fin.
Så min rækkefølge ville være lidt anderledes:
1. Stop med at tænde den gentagne gange.
2. Test med et andet kabel/en anden port/en anden pc.
3. Hvis den er ekstern, så prøv at tage den ud af kabinettet og tilslutte den direkte.
4. Tjek, om drevmodellen vises korrekt i BIOS/UEFI eller Diskhåndtering.
5. Hvis den vises, så klon først, hvis muligt, og gendan derefter fra klonen.
6. Hvis den ikke vises nogen steder, så lad være med at rode mere med den.
Jeg er en smule uenig i at stole for meget på S.M.A.R.T. som grønt lys. Det er nyttigt, ja, men sund betyder ikke sikker. Jeg har set drev bestå S.M.A.R.T. og stadig være halvvejs i graven lol.
Kør heller ikke chkdsk, Førstehjælp eller tilfældige reparationsværktøjer endnu. Folk hører scan og ret og klikker på det og undrer sig så over, hvorfor filnavne bliver til konfetti. Gendannelse først, reparationer senere. Vigtig forskel.
Hvis drevet er synligt nok til at blive scannet, er Disk Drill et rimeligt valg, fordi det er nemt at forhåndsvise, hvad der stadig kan gendannes, før du kopierer filer ud. Installer det bare på en anden disk og gendan til en anden disk. Ikke tilbage til problem-drevet. Ja, folk gør stadig på en eller anden måde det.
Hvis du har brug for en trin-for-trin Windows-guide, er dette en solid gennemgang af gendannelse af Windows-harddisk.
Hvis drevet klikker, lugter brændt, stopper med at rotere med det samme eller forsvinder midt under læsning, så spring software over og gå til et professionelt laboratorium. På det tidspunkt bliver gør det selv virkelig dyrt virkelig hurtigt.
En vinkel, som jeg synes @vrijheidsvogel, @cazadordeestrellas og @mikeappsreviewer kun berørte let, er strømstabilitet. Efter en frysning kan en marginal PSU-strømskinne eller dårlig USB-strømforsyning fra en bærbar få et ellers fuldt læsbart drev til at forsvinde. Så før du antager pladeskade, så test drevet på en dock med egen strømforsyning eller en desktop-SATA-forbindelse med kendt stabil strøm. Jeg ville rangere det højere end at køre flere diagnoser.
Hvis dette desuden er en HDD, og den spinner op, men får hele systemet til at hænge, så prøv at læse den fra en Linux live-USB i stedet for Windows. Nogle gange går Windows Stifinder i stå på et beskadiget filsystem og bliver ved med at hamre løs på metadata, mens Linux lader dig montere skrivebeskyttet eller i det mindste identificere, om problemet er på partitionsniveau eller hardwareniveau.
En lille uenighed med det sædvanlige råd: Jeg ville ikke bruge for lang tid på software, hvis drevets kapacitet vises forkert i BIOS, som 0 MB eller en eller anden absurd størrelse. Det peger ofte på firmware- eller PCB-problemer, og gør det selv-gendannelse bliver hurtigt grimt.
Hvis drevet bliver læsbart længe nok til, at du kan arbejde med det, så prioritér de uerstattelige ting først, ikke en pæn fuld gendannelse efter mappestruktur. Tag dokumenter, billeder, projektfiler, adgangskoder/eksporterede browserdata, og bekymr dig derefter om resten.
Disk Drill er fint til scanning og triage efter kloning.
Fordele:
- nem forhåndsvisning af filer, der kan gendannes
- god til sortering efter filtype, når filsystemet er ødelagt
- begyndervenlig brugerflade
Ulemper:
- ikke mit førstevalg til et fysisk ustabilt drev
- dybe scanninger kan tage en evighed på store diske
- gendannelsesnavne/mappestruktur bevares ikke altid perfekt
Så min version er: stabilisér strømmen, test uden for den nuværende opsætning, undgå reparationsværktøjer, gendan de mest værdifulde filer først, og hvis registreringen er mærkelig på hardwareniveau, så stop, før du forvandler et drev, der kan gendannes, til en sag kun for et laboratorium.