Potrzebuję pomocy w odzyskaniu filmów i zdjęć z GoPro z karty SD po tym, jak nagle przestała pokazywać moje nagrania. Karta działała dobrze, ale teraz niektórych plików brakuje albo nie da się ich odczytać, a te klipy są naprawdę ważne. Szukam najlepszego sposobu na odzyskanie usuniętych lub uszkodzonych plików z GoPro z karty SD bez pogorszenia sytuacji.
Już wcześniej byłem w takiej sytuacji. Wracasz z podróży, wyciągasz kartę i okazuje się, że klipy zniknęły. To szybko staje się przykre. Najważniejsze jest proste. To, co zrobisz w ciągu następnych kilku minut, ma większe znaczenie, niż większości ludzi się wydaje.
Pierwsze kroki, zanim spróbujesz cokolwiek odzyskać
Gdyby to była moja karta, od razu przestałbym używać GoPro i wyjął kartę SD.
Żadnego nowego nagrywania. Żadnego formatowania. Żadnych narzędzi naprawczych. Żadnych przypadkowych aplikacji do naprawy z wyników wyszukiwania. Gdy film zostanie usunięty albo karta sformatowana, dane często pozostają na niej do momentu, aż nowe nagranie je nadpisze.
Sprawdziłbym też najprostsze rzeczy, zanim uruchomiłbym oprogramowanie do odzyskiwania:
- Chmurę GoPro, jeśli na Twoim koncie jest włączona funkcja Auto Upload
- Kosz lub sekcję Ostatnio usunięte na Twoim koncie GoPro
- Ekran kamery pod kątem komunikatu o naprawie pliku
- Pliki podglądu LRV, które nadal znajdują się na karcie
- Inny czytnik kart lub inny komputer, ponieważ czasem karta jest sprawna, a czytnik do niczego
Potem przyjrzałbym się samej karcie. Jeśli żadne urządzenie jej nie widzi, jeśli się nagrzewa, jeśli ciągle traci połączenie, jeśli komputer zawiesza się po jej podłączeniu albo jeśli karta wygląda na uszkodzoną, zakończyłbym na tym. W takiej sytuacji rozważyłbym laboratorium odzyskiwania danych. Fizyczna awaria karty to inny problem niż przypadkowe usunięcie pliku.
Dlaczego odzyskiwanie GoPro tak często idzie nie tak
To często zaskakuje ludzi. Wiele aplikacji do odzyskiwania danych całkiem dobrze radzi sobie ze zdjęciami, plikami PDF i dokumentami biurowymi. Wideo z nowoczesnych kamer to trudniejsza sprawa.
Nagrania z GoPro nie zawsze są zapisywane jako jeden uporządkowany blok. Kamera jednocześnie zapisuje wideo, audio, podglądy, metadane, informacje GPS i inne elementy. Na karcie jeden klip może być podzielony na stertę fragmentów rozrzuconych po całej pamięci.
Niektóre narzędzia znajdują te fragmenty, ale nie potrafią złożyć ich z powrotem w jeden odtwarzalny plik. W efekcie kończysz z czymś takim:
- Pliki, które się pojawiają, ale nie dają się otworzyć
- Odzyskane klipy z brakującymi fragmentami
- Uszkodzenia podczas odtwarzania
- Pliki MP4, które wyglądają normalnie, dopóki VLC albo Premiere ich nie odrzuci
Nauczyłem się tego w irytujący sposób. Odzyskiwanie zdjęć to jedno. Odzyskiwanie nagrań z kamery sportowej to zupełnie inne zadanie.
Gdybym zaczynał od zera, najpierw wypróbowałbym Disk Drill.
Powód jest dość konkretny. Jego tryb Advanced Camera Recovery został stworzony z myślą o pofragmentowanych nagraniach z kamer. Z tego, co widziałem, korzysta z technologii powiązanej ze starszymi narzędziami GoProRecovery i CnW Recovery, których ludzie używali przez lata do uszkodzonych plików z kamer sportowych. Nowsza wersja obsługuje więcej urządzeń i więcej systemów plików, więc sprawia wrażenie mniej tkwiącej w przeszłości.
Proces nie jest trudny:
- Włóż kartę SD do czytnika kart
- Otwórz Disk Drill
- Wybierz Advanced Camera Recovery
- Przeskanuj kartę
- Sprawdź podgląd znalezionych plików
- Zapisz odzyskane pliki na innym dysku, a nie z powrotem na karcie
Część z podglądem ma znaczenie. Wiele narzędzi wyświetla odzyskane wideo i zostawia cię z domysłami. Możliwość sprawdzenia, czy klip się odtwarza, zanim go zapiszesz, oszczędziła mi trochę straconego czasu.
Inne opcje, o których ludzie często wspominają
PhotoRec nie bez powodu jest często wymieniany. Jest darmowy i potrafi odzyskać sporo danych. Użyłem go kiedyś na starej karcie i odzyskałem górę plików. Problem polegał na przebrnięciu przez ten bałagan. W przypadku nagrań z GoPro, zwłaszcza pofragmentowanych klipów, wydawał się toporny.
UFS Explorer to kolejna opcja. To poważne oprogramowanie. Jeśli dobrze znasz narzędzia do odzyskiwania danych, może pomóc w trudniejszych przypadkach. Nie nazwałbym go jednak przyjaznym. Trzeba się go nauczyć, a jeśli chcesz po prostu odzyskać dziś wieczorem nagranie z przejażdżki, może się wydawać zbyt skomplikowany.
Więc tak, oba mają swoje miejsce. W przypadku nowszych nagrań z GoPro, DJI lub Insta360 nadal zacząłbym od Disk Drill, zanim spędzisz godziny na przedzieraniu się przez zawiłości.
Kiedy przestałbym robić to sam
Samodzielne odzyskiwanie danych najlepiej sprawdza się przy problemach logicznych. Usunięte pliki, przypadkowe formatowanie, uszkodzenie systemu plików, takie rzeczy.
Oddałbym to specjaliście, jeśli pojawi się którykolwiek z tych problemów:
- Karta SD ma uszkodzenia fizyczne
- Żadne urządzenie w ogóle nie wykrywa karty
- Karta ciągle się rozłącza
- GoPro za każdym razem zgłasza błędy karty
- Oprogramowanie do odzyskiwania nie potrafi dokończyć skanowania
- Brakujące nagranie jest zbyt ważne, by ryzykować metodę prób i błędów
Laboratoria kosztują więcej, jasne. Ale oprogramowanie nie naprawi problemów sprzętowych i nie zastąpi sprzętu, którego używają firmy zajmujące się odzyskiwaniem danych, gdy karta zaczyna padać.
Jeśli w twoim przypadku chodzi o zwykłe usunięcie lub formatowanie, twoje szanse są zazwyczaj większe. Zwłaszcza jeśli przestałeś używać karty zaraz po tym, jak nagranie zniknęło. To daje ci pewną szansę. Gdy nowe klipy zostaną nadpisane, sytuacja szybko robi się nieciekawa.
Pomiń żonglowanie czytnikami kart i najpierw zrób obraz karty SD, jeśli komputer nadal ją widzi. To jest ten etap, który ludzie pomijają, a potem tego żałują. Użyj narzędzia takiego jak USB Image Tool w Windows albo ddrescue na Mac/Linux. Pracuj na obrazie, nie na karcie. Jeśli karta zacznie się degradować podczas skanowania, nadal masz jedną stabilną kopię.
Trochę nie zgadzam się z @mikeappsreviewer w jednej kwestii. Nie poświęcałbym dużo czasu na testowanie karty w wielu urządzeniach, jeśli ciągle się rozłącza. Każde ponowne podłączenie to dodatkowe obciążenie dla uszkadzającej się pamięci flash.
W przypadku plików z GoPro Disk Drill to solidny pierwszy wybór, bo lepiej radzi sobie z nośnikami z kamer niż wiele ogólnych aplikacji do odzyskiwania danych. Jeśli Disk Drill znajdzie klipy, ale nie da się ich odtworzyć, spróbuj naprawić kontener MP4 przy użyciu pliku próbki z tych samych ustawień GoPro. Grau Video Repair Tool i restore.media to dwie nazwy, których ludzie do tego używają.
Sprawdź też zestawy podzielonych plików. GoPro często zapisuje długie nagrania jako GX010123.MP4, GX020123.MP4 itd. Ludzie myślą, że materiał zniknął, gdy część 2 lub 3 została ukryta albo przemianowana.
Jeśli Windows mówi ‘Musisz sformatować dysk’, nie klikaj tego. Jeśli karta pokazuje 0 bajtów, złą pojemność albo zawiesza Eksplorator plików, przestań działać samodzielnie. To wskazuje na problem z kontrolerem albo pamięcią NAND.
Najlepsza fraza do wyszukania w tym temacie: oprogramowanie do odzyskiwania danych z karty SD GoPro dla usuniętych, nieczytelnych lub brakujących filmów i zdjęć. Ten krótki klip też szybko omawia podstawy, obejrzyj tę szybką poradę o odzyskiwaniu danych z karty SD GoPro.
Jeszcze jedno: zapisuj odzyskane pliki na komputerze albo zewnętrznym SSD, nie z powrotem na tej samej karcie. Oczywiste, ale ludzie nadal to robią.
Jeśli nagranie jest naprawdę aż tak ważne, dodałbym jeden krok przed zrobieniem tego, co zasugerowali @mikeappsreviewer i @jeff: sprawdź, czy pliki faktycznie tam są, ale katalog został uszkodzony.
Wiele kart GoPro nie „gubi” klipów, tylko traci indeks. Na komputerze włącz ukryte pliki i zajrzyj ręcznie do folderów DCIM. Sprawdź też, czy pliki MP4 nagle nie mają 0 KB, nie dostały dziwnych nazw albo czy zostały już tylko pliki .LRV i .THM. Jeśli nadal widzisz pasujące pliki podglądu LRV, zwykle oznacza to, że kamera coś nagrała, a uszkodzeniu uległ wpis głównego wideo, a niekoniecznie sam plik został skasowany.
Trochę nie zgadzam się z próbą zbyt wielu działań „naprawczych” na wczesnym etapie. CHKDSK / First Aid mogą jeszcze bardziej pogorszyć stan karty, jeśli system plików jest już niestabilny. Unikałbym tego do czasu wykonania obrazu albo odzyskiwania.
Jeśli karta jest na tyle czytelna, Disk Drill to solidny wybór do odzyskiwania danych z karty SD GoPro, bo zwykle lepiej radzi sobie z nagraniami z kamer niż ogólne narzędzia do przywracania usuniętych plików. Ale potem posortowałbym też odzyskane pliki według czasu utworzenia i rozmiaru. To znacznie ułatwia zauważenie podzielonych rozdziałów GoPro, które ludzie często uznają za zaginione.
Jeśli chcesz też poczytać więcej o odzyskiwaniu filmów z karty SD w formie łatwej do przejrzenia, ten wątek jest przydatny: najlepsze sposoby na odzyskanie filmów z karty SD.
Jedna brutalna prawda: jeśli karta zaczyna pokazywać złą pojemność albo losowo się rozłącza, przestań działać samodzielnie. To właśnie w tym momencie ludzie bardzo szybko zamieniają kartę możliwą do odzyskania w martwą.
Jedna rzecz, którą dodałbym, a której @jeff, @cacadordeestrelas i @mikeappsreviewer tylko pośrednio dotknęli: sprawdź, czy problem dotyczy tylko bazy danych GoPro, a nie samych multimediów. Niektóre GoPro gubią ślad klipów, gdy folder MISC lub indeks multimediów ulegnie uszkodzeniu, więc kamera pokazuje brakujące nagrania, mimo że pliki MP4 nadal istnieją w DCIM/100GOPRO lub w pobliskich folderach rozdziałów. Widziałem karty, na których filmy były obecne, ale kamera, a nawet miniatury w Windowsie, zachowywały się tak, jakby ich nie było.
Właściwie unikałbym ponownego montowania karty w GoPro tylko po to, żeby zobaczyć, czy sama się naprawi. Czasami to działa, a czasami zapisuje zmiany, których nie chcesz.
To, co zrobiłbym po utworzeniu obrazu, to:
- Ręcznie przejrzeć obraz w poszukiwaniu
MP4,LRViTHM - Sortować według rozmiaru, a nie tylko nazwy pliku
- Szukać podzielonych na rozdziały klipów GoPro, które mogą być poza kolejnością
- Przetestować odtwarzanie w VLC, zanim uznasz plik za martwy
Jeśli główny MP4 zniknął, ale istnieje LRV, zwykle oznacza to, że klip kiedyś istniał i odzyskanie ma całkiem duże szanse powodzenia.
Jeśli chodzi o oprogramowanie, Disk Drill jest tutaj rozsądną opcją.
Zalety
- Dobrze radzi sobie z nośnikami z kamer
- Łatwiejszy podgląd niż w wielu narzędziach do odzyskiwania
- Lepszy interfejs dla osób bez doświadczenia
Wady
- Nie jest darmowy w przypadku pełnego odzyskiwania
- Może zwracać wiele fałszywych trafień przy chaotycznych skanach
- Mniej przejrzysty niż narzędzia kryminalistyczne niższego poziomu
Moja drobna niezgoda z innymi jest taka: nie sięgałbym od razu po PhotoRec, chyba że nie przeszkadza ci ogromny, nieposortowany stos plików. Świetna ostateczność, fatalna opcja, jeśli chcesz mieć nagrania z podróży uporządkowane jeszcze dziś wieczorem.
Jeśli karta zgłasza fałszywy rozmiar, RAW albo zaczyna znikać w trakcie odczytu, zatrzymaj się. To już nie jest zwykłe zadanie odzyskiwania plików.