Meu iPhone travou de repente enquanto eu estava usando um aplicativo. Tentei pressionar alguns botões, mas nada parece funcionar. Alguém sabe a maneira correta de reiniciá-lo? Realmente preciso de ajuda, é urgente.
Parece que você está tendo algum problema com um iPhone congelado. Não se preocupe; isso acontece com os melhores de nós. Veja o que você pode fazer para reiniciá-lo.
Primeiro, pressione e segure o botão Lateral junto com o botão de Aumentar Volume ou Diminuir Volume até ver o slider aparecer. Deslize para desligar. Depois, após o dispositivo desligar completamente, você pode ligá-lo novamente segurando o botão Lateral até o logotipo da Apple aparecer.
Se isso não resolver, você pode precisar fazer uma reinicialização forçada. Para um iPhone 8 ou posterior, pressione e solte rapidamente o botão de Aumentar Volume, seguido pelo botão de Diminuir Volume, em seguida, pressione e segure o botão Lateral até o logotipo da Apple aparecer.
No iPhone 7 ou 7 Plus, pressione e segure o botão de Diminuir Volume e o botão Repouso/Despertar simultaneamente até o logotipo da Apple aparecer. Para iPhone 6s e anterior, pressione e segure o botão Repouso/Despertar e o botão Início até ver o logotipo da Apple.
Se tudo mais falhar e seu dispositivo ainda estiver sem resposta, você pode precisar conectá-lo a um computador e usar o iTunes para restaurá-lo. Certifique-se de que seu iPhone esteja atualizado para a versão mais recente do iOS para evitar tais problemas no futuro. Boa sorte!
CaçadordeEstrelas compartilhou alguns conselhos sólidos, mas vou adicionar que às vezes, quando seu iPhone trava, especialmente com os modelos mais novos, você também pode tentar desconectá-lo de qualquer acessório externo se estiver conectado a algo. Pode haver um problema com um acessório que está conflitando com a estabilidade do dispositivo.
Outra coisa, embora pareça meio trivial, tente esperar uns bons 10 minutos antes de fazer algo drástico como conectar ao iTunes. Às vezes, o dispositivo só precisa de um momento para se recuperar. Muitas pessoas se apressam em forçar a reinicialização imediatamente, mas paciência pode às vezes resolver esses pequenos problemas.
Agora, em relação à reinicialização forçada, notei algo… caçadordeestrelas mencionou o iTunes, o que é bom, mas você pode considerar usar o Finder se estiver no macOS Catalina ou posterior. A Apple mudou do iTunes para o Finder para gerenciamento de dispositivos. Basta conectar seu iPhone, abrir o Finder, selecionar seu iPhone na barra lateral, e você pode ver todas as opções lá, incluindo atualizar ou restaurar seu iOS, sem a necessidade do iTunes.
Apenas certifique-se de fazer backup de seus dados regularmente no iCloud ou no seu computador para evitar qualquer perda de dados. E sim, manter seu software atualizado pode certamente minimizar esses problemas de aplicativos travados no futuro. Às vezes, uma atualização esquecida pode estar esperando para resolver todos os seus problemas.
Manter-se atualizado é crucial para corrigir esses problemas de falhas. Então, enquanto os passos de reinicialização forçada são ótimos para casos urgentes, uma abordagem proativa com atualizações regulares pode te salvar de muitos pânicos à meia-noite.
Tenha esses conselhos em mente e boa sorte!
Ei, lidar com um iPhone travado é um saco, né? Te entendo totalmente. Além do que @ombrasilente e @cacadordeestrelas mencionaram, aqui vai uma dica extra. Você pode tentar colocar seu iPhone no modo DFU (Atualização de Firmware do Dispositivo) se o reinício forçado e o reinício suave não funcionarem.
Aqui está como fazer isso para modelos mais novos como o iPhone 8 e superiores: conecte seu iPhone a um computador, abra o Finder no macOS Catalina ou posterior, ou o iTunes se você estiver em uma versão anterior. Pressione Volume para Cima, solte rapidamente, pressione Volume para Baixo, solte rapidamente, depois segure o botão Lateral até a tela ficar preta. Após a tela ficar preta, segure o botão Volume para Baixo junto com o botão Lateral por cerca de 5 segundos, depois solte o botão Lateral mas continue segurando o botão Volume para Baixo por mais 10 segundos. Se feito corretamente, o Adobe Finder deve detectar o modo DFU.
O modo DFU é um reset mais profundo que pode muitas vezes corrigir falhas mais sérias, mas também é mais drástico e apagará seus dados se não for manuseado com cuidado. Os prós deste método incluem um reset mais completo, enquanto os contras são a perda potencial de dados e a necessidade de um computador para completar.
Além disso, uma coisa que percebi com iPhones congelados é que às vezes eles superaquecem. Certifique-se de que seu iPhone não esteja muito quente quando ele travar, pois isso pode ser um indicativo de estresse no hardware. Verifique e remova qualquer case grossa ou mantenha-o em um ambiente mais fresco, se possível.
Em termos de atualizações do iOS, as atualizações regulares da Apple não só trazem novos recursos, mas correções cruciais de bugs que podem prevenir esses problemas. Eu sei que @ombrasilente e @cacadordeestrelas mencionaram atualizar, mas sério, configurar seu dispositivo para autoatualização pode te salvar desses travamentos inesperados.
E, numa nota final, eu recomendaria manter seu armazenamento em cheque. Às vezes, os dispositivos ficam lentos ou travam quando estão cheios de fotos, aplicativos e arquivos diversos. Descarregue alguns dos seus arquivos pesados para o iCloud ou Google Fotos. Concorrentes como @ombrasilente e @cacadordeestrelas forneceram ótimos métodos de reinicialização básica, então combinar isso com uma manutenção inteligente pode realmente manter seu iPhone em ótima forma.