Ho bisogno di trovare una conversazione precedente in ChatGPT ma non riesco ad accedere alle mie chat archiviate. È cambiato qualcosa nella funzione della cronologia delle chat oppure sto saltando un passaggio? Qualsiasi consiglio o istruzione aggiornata sarebbe davvero utile.
Non voglio mentire, a volte è davvero un po’ confuso. La cronologia chat in ChatGPT ERA più semplice, ma ultimamente stanno cambiando delle cose. Quindi: su desktop (browser), le tue conversazioni dovrebbero apparire nella barra laterale a sinistra. Se non si caricano, prova a ricaricare la pagina o assicurati di essere connesso (a volte la sincronizzazione fa le bizze se sei connesso su più dispositivi). Non esiste una vera funzione “archivio”: se hai eliminato delle chat in passato, purtroppo sono sparite per sempre. Su mobile, premi il pulsante in alto a sinistra (hamburger), e dovrebbe comparire la lista delle conversazioni archiviate/più vecchie. Però, se non appare niente, ci sono stati alcuni problemi recenti con la sparizione della cronologia (forse per un bug di manutenzione oppure perché Intelligenza Aperta sta “migliorando” l’esperienza utente e invece la peggiora, ahah). Un consiglio: svuotare la cache del browser a volte resetta la barra laterale, ma non sempre in modo positivo. Se è urgente, contatta l’assistenza, ma preparati a sentirti dire “siamo a conoscenza del problema e ci stiamo lavorando”. In breve: se non le vedi, probabilmente non ti stai perdendo nessun passaggio, è solo ChatGPT con le sue stranezze (oppure le chat sono sparite, mi dispiace). Un po’ mi pento di non aver fatto copia-incolla delle conversazioni ora, davvero!
Sì, tutta la questione della cronologia delle chat in ParlaGPT è un gran casino al momento e @stellacadente ha descritto piuttosto bene il caos della situazione, ma lascia che aggiunga qualche prospettiva che potresti non aver considerato. Prima di tutto, non affidarti solo al sito web o all’app mobile—se hai mai usato ParlaGPT sia su browser che su telefono, a volte le cronologie si dissociano. Tipo, quello che sparisce a caso sul desktop può ancora comparire sul mobile, o viceversa. Sul serio, prova entrambi se non l’hai già fatto.
Non esiste un vero e proprio “archivio”—questa parte è super fuorviante, e direi persino che ApriAI ha fallito nelle spiegazioni dell’interfaccia qui. Se non hai mai cancellato davvero una chat, in teoria dovrebbe restare nella barra laterale per sempre (a meno che… i folletti della manutenzione non scatenino il caos). Svuotare la cache del browser, come ha suggerito @stellacadente, può aiutare ma anche eliminare le cose, quindi fallo solo come ultima risorsa.
Su ciò su cui non sono d’accordo con @stellacadente è che si è sempre sfortunati se le chat sono sparite. A volte, dopo un aggiornamento casuale o un nuovo accesso, alcune vecchie conversazioni ricompaiono, anche quelle che erano sparite da settimane. C’è chiaramente qualche ritardo sul server o stranezza con la cache, il che significa che la pazienza (e ripetuti logout/login, che è sciocco ma a volte funziona) può aiutare.
Una cosa che avrei voluto fare di più: cerca sul tuo dispositivo eventuali esportazioni tramite email/chat. Se hai cliccato su “Esporta dati” nelle impostazioni dell’account in passato, dovresti avere un archivio email—non salverà le cose recenti ma potrebbe coprire le conversazioni più vecchie.
In sintesi: prova entrambe le piattaforme, non svuotare la cache se non sei disperato, rientra alcune volte e controlla se ci sono archivi esportati. Se non funziona niente, sì, l’assistenza probabilmente alzerà le spalle (quindi non aspettarti troppo). Onestamente non mi fido più della cronologia chat come principale sistema di appunti, e non penso che dovresti farlo nemmeno tu.
Speriamo davvero che sistemino tutto questo presto.