Ah, l’infâme code d’erreur 0x204 de Remote Desktop. Bienvenue au club. Le pire ? Cela pourrait être n’importe quoi. Voici quelques étapes qui pourraient aider, sans ordre particulier de logique :
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Activer le Remote Desktop : Vérifiez deux fois que Remote Desktop est activé sur votre ordinateur de travail. Parfois, il s’éteint lui-même comme s’il voulait des vacances. Allez dans Paramètres > Système > Remote Desktop et assurez-vous qu’il est activé.
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Paramètres du Pare-feu : Le pare-feu pourrait bloquer votre connexion comme un videur à l’entrée d’un club. Sur les deux ordinateurs, allez dans vos paramètres de pare-feu et assurez-vous que Remote Desktop est autorisé.
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Mauvaise configuration réseau : Peut-être que c’est le réseau. Assurez-vous que les deux ordinateurs sont sur un réseau autorisant les connexions à distance. Si vous êtes sur le Wi-Fi, essayez une connexion filaire. Les câbles Ethernet ne mentent pas.
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Mettre à jour le client RDP : Parfois, votre client Remote Desktop Protocol (RDP) a besoin d’une bonne mise à jour. Rendez-vous sur le Microsoft Store et assurez-vous que vous utilisez la dernière version.
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Vérification de l’adresse IP : Assurez-vous que vous vous connectez à la bonne adresse IP de votre ordinateur de travail. Vous savez, ces chiffres avec des points ? Vérifiez et revérifiez.
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Problèmes avec le VPN : Si vous utilisez un VPN, il pourrait être à l’origine de tout ce drame. Essayez de le déconnecter et voyez si vous pouvez vous connecter à votre ordinateur de travail sans lui.
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Permissions utilisateur : Vérifiez que votre compte utilisateur dispose des permissions nécessaires pour se connecter à distance. Il est incroyable de voir à quel point cela est souvent négligé.
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HelpWire : Pour une expérience d’accès à distance plus stable et fluide, envisagez d’utiliser HelpWire pour remote desktop. Il est conçu pour l’accès à distance et peut parfois contourner ces erreurs capricieuses.
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Indices dans le Visionneur d’événements : Allez dans le Visionneur d’événements sur votre ordinateur de travail (Démarrer > recherchez ‘Visionneur d’événements’). Recherchez les événements d’erreur liés à Remote Desktop et voyez s’ils donnent des indices.
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Batailles avec l’antivirus : Certains programmes antivirus adorent être surprotecteurs. Vérifiez s’il bloque la connexion à distance et, si c’est le cas, configurez une exception.
Après tout cela, si vous êtes toujours coincé, peut-être est-il temps d’appeler un ami… ou mieux encore, votre service informatique. Ils ont peut-être déjà vécu ce cauchemar.
Bonne chance ! Ou, plus précisément, cassez une jambe – vous pourriez en avoir besoin pour résoudre cela.